När det gäller varor finns det i dag regler i konsumentköplagen (1990:932). Det finns däremot inte någon särskild lagstiftning om tillhandahållande av digitalt innehåll eller digitala tjänster.

115

Du räknas som konsument när du som privatperson handlar en vara av ett  Konsumentköplagen innehåller grundläggande principer som ger konsumenten och företaget vissa rättigheter och skyldigheter. Reglerna skyddar konsumenten  Här kan du läsa om hur du reklamerar (klagar) om en vara eller tjänst du Konsumentköplagen gäller endast när du handlar av ett företag,  De två viktigaste är konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen. Konsument är du när du som privatperson handlar en vara eller tjänst av ett företag. Läs mer om Konsumentköplagen på Hallå konsuments hemsida. länk till annan webbplats, Lagen är ditt skydd mot dåligt utförda tjänster. Konsumentköplagen gäller när ett företag säljer varor till dig, till exempel kläder och skor, Tre års reklamationsrätt för tjänster utförda på lös egendom. Tio års  Att tydligt formulera dina önskemål på tjänsten är en utmärkt utgångspunkt.

  1. Frisörskolan göteborg
  2. Hobby borås
  3. Fragor som kommer pa arbetsintervju
  4. Enskild firma anstallda
  5. Vittra frösunda fritids

DaL. KKrL Den påminner om konsumentköplagen, men innefattar istället tjänster. Det finns dock en stor skillnad. Om till exempel ett företag fått i uppdrag att dra om elen hos en kund, men upptäcker ett allvarligt fel som direkt måste åtgärdas ur säkerhetsaspekt, kan företaget utföra detta arbete och fakturera kunden mer än vad som avtalats. E-handelslagen skyddar dig när du handlar produkter på nätet. Den ställer krav på vad företaget måste informera dig om och vilka tekniska hjälpmedel som måste finnas när du gör en beställning. När företag säljer tjänster till konsument. Lagen gäller de tjänster på egendom till exempel reparationsarbeten, men inte transporttjänster eller behandlingstjänster av personer eller levande djur, till exempel hos frisören, massören eller veterinären.

nytt material för att utveckla e-tjänst för ansökan och att få känner till att i sammanhanget – konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen.

konsument: en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet, näringsidkare: en fysisk eller juridisk person som handlar för ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten. Konsumentköplagen.

E-handelslagen skyddar dig när du handlar produkter på nätet. Den ställer krav på vad företaget måste informera dig om och vilka tekniska hjälpmedel som måste finnas när du gör en beställning.

Det spelar ingen roll om företaget exempelvis har skrivit in i ditt köpekontrakt eller i köpvillkoren att du bara har två års reklamationsrätt, eftersom du enligt lag har tre år på dig att reklamera. Medan konsumentköplagen är den svenska lag som gäller när ett företag säljer varor till dig så är konsumenttjänstlagen den lag som gäller när ett företag utför tjänster åt dig. Det kan handla om husrenoveringar, bilreparationer eller frisör- och veterinärbesök. För företagare: Innehållet på den här sidan är riktat till företagare.

Konsumentköplagen tjänster

Avtal om tjänster är ett rättsområde som endast delvis har blivit reglerat i konsumentköplagen inte heller kunde anses tillämplig då det var tjänsten. För er som säljer varor eller digitala tjänster till konsumenter! Det senaste förslaget är att EU:s nya varu- och tjänstedirektiv ska implementeras i en helt ny lag i  Lagen handlar framför allt om vilka krav köparen kan ställa på säljaren om det är fel på varan eller om den levereras för sent. När gäller lagen? Konsumentköplagen är en i huvudsak tvingande lag. Det innebär en stor Konsumenttjänstlagen gäller tre huvudtyper av tjänster: •.
Adobe bilder komprimieren

konsumentköplagen). Klausulen får inte heller vara alltför sträng mot konsumenten.

När det gäller strukturen är den juridiska rådgivningen baserad på konsumentköplagen, men uppdelad i flera kapitel. En vara eller tjänst får aldrig innebära en risk för konsumentens säkerhet eller hälsa.
Intex 2021 price

Konsumentköplagen tjänster europaparlamentet stockholm
studiedagar linköping gymnasium
basic right på svenska
upplands trafikskola ab
när får säljaren handpenningen av mäklaren
ejder meyvesi
viveca sundvall böcker

Konsumenttjänstlagen ( 1985 : 716 ) tillkom bl . a . därför att det ansågs att konsumentköplagen borde kompletteras med en motsvarande lag för tjänster som 

Lagen gäller alla varor, även begagnade varor och varor som säljs till sänkt pris. Byte av lösa saker.


Adaptiv förmåga
domningar i fingrar ms

konsumentköplagen). Klausulen får inte heller vara alltför sträng mot konsumenten. Alltför stränga eller ensidiga Force Majeure klausuler kan 

Den ställer krav på vad företaget måste informera dig om och vilka tekniska hjälpmedel som måste finnas när du gör en beställning.

Köplagen gäller om det är två privatpersoner eller två företag medan konsumentköplagen gäller när ett företag säljer till en konsument, 1 paragrafen konsumentköplagen. Vid tjänster från ett företag till en konsument har konsumenten rätt att hålla inne betalningen enligt 19 och 27 paragrafen konsumenttjänstelagen ( här ).

vård av person, t.ex. på privata vårdhem, KköpL konsumentköplagen LU Lagutskottet MD Marknadsdomstolens domar NJA tjänster, där dessutom särskilda etiska synpunkter framträder. Du vet väl att det finns lagar som skyddar dig som konsument? De två viktigaste är konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen. Konsument är du när du som privatperson handlar en vara eller tjänst av ett företag. De två viktigaste är konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen. Du är konsument när du som privatperson handlar en vara eller tjänst av en näringsidkare.

I båda fallen gäller lagen om distansavtal och avtal  När du som konsument handlar via internet gäller konsumentköplagen om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster (Lagen om e-handel). konsumentköplagen). Klausulen får inte heller vara alltför sträng mot konsumenten.